Platba a doprava

Konkrétní platbu a dopravu si zvolíte v pokladně!

Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky Vám do pěti minut přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při registraci špatný email (údaje v registraci můžete měnit po přihlášení kliknutím na Vaše uživatelské jméno v pravém horním rohu). Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na info@dexa.cz nebo v pracovní době od 9:00 do 17:00 na 777 482 550

Potvrzení termínu dodání

Jakmile bude zboží vyexpedováno nebo nachystané k odběru, pošleme Vám email nebo SMS s pravděpodobným dnem dodání, popř. i s číslem zásilky. O přesném termínu dodání budete vždy informováni.

Možnosti způsobu dopravy

Česká pošta - klasický balík - v rámci ČR

Platba předem (poštovné a balné) od 80 Kč
Dobírka (poštovné a balné) od 120 Kč
Dobírka balík do ruky (poštovné a balné) od 120 Kč
  • Zboží Vám zašleme přes standardní balík České pošty. Zboží je důkladně zabaleno (protinárazové - bublinkové obálky, krabice apod.) a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
  • Dodání do cca 2-5 pracovních dnů ode dne expedice
  • Předpokládaný den dodání ( zpravidla rozpětí dvou následujících pracovních dnů - Česká pošta negarantuje doručení do 24 hodin od vyexpedování jako u balíků express), kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena.
  • V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ. Zboží si můžete převzít na Vaší poště ještě ten den večer nebo v průběhu následujících šesti dnů, kdy bude uložena zásilka na Vaše jméno.
  • V případě, že Česká pošta v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, informujte se přímo na Vaší poště (je např. možné, že se Česká pošta nedostala k Vám do schránky apod.). Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí fyzicky náš sklad a je tedy pevný!

PPL - expresní balíková služba - v rámci ČR

Platba předem (poštovné a balné) od 80 Kč
Dobírka (poštovné a balné) od 105 Kč
  • Zboží Vám zašleme přes expresní balíkovou službu PPL. Zboží je důkladně zabaleno (proti nárazové - bublinkové obálky, krabice apod.) a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
  • Dodání následujicí pracovní den ode dne expedice.
  • Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena. Na Váš email zašleme také číslo balíku. Vaši zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz.
  • V případě, že by Vás PPL v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na regionálním depu. Telefonicky si můžete objednat opětovné doručení na místo a v čase (mezi 9-16 hod.), který si s pracovníky PPL domluvíte. Toto druhé doručení je zdarma. Případně si můžete zboží odebrat i na Vašem regionálním depu společnosti PPL. Předpokládaný čas prvního doručení a případně adresu regionálního depa, které odpovídá Vaší adrese zjistíte po zadání Vašeho PSČ.
  • V případě, že PPL v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, neváhejte nás kontaktovat na 739 009 329, popř. se informovat přímo na PPL (je např. možné, že se řidič PPL nedostal k Vám do schránky apod.). Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí fyzicky náš sklad a je tedy pevný!

Osobní odběr na prodejně

  • Bez poplatku, zboží odeberete přímo na naší prodejně Dexa.cz, Petřvald 107, 74260.
  • Jakmile bude zboží nachystané k odběru, budete informováni na Váš email nebo telefonicky, že je zboží skladem a rezervované na naší prodejně a je možné si jej vyzvednout (70% položek je skladem, jak obdržíte email budete mít 100%jistotu)! V případě dotazu na okamžitou dostupnost konkrétního zboží volejte přímo na telefonu 777 482 550 .

Možnosti způsobu platby předem

  • Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet 2400094498 / 2010. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno číslo objednávky. Pečlivě si jej opište a uveďte jej při platbě bankovním převodem jako variabilní symbol platby, toto číslo bude i v předmětu potvrzovacího emailu jako číslo objednávky. Ihned jak přijmeme Vaši platbu na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu a přesný termín dodání Vám potvrdíme na email nebo telefon.
  • Shrnutí:
  • číslo účtu pro zaplacení částky: 2400094498 / 2010
  • variabilní symbol: číslo objednávky (je uvedeno v předmětu potvrzovacího emailu)
  • specifický symbol: neuvádí se
  • částka: celková částka za objednávku (je uvedena v potvrzovacím emailu)

Na splátky - přes společnost Cetelem ČR, a.s. nebo Cofidis, s.r.o.

  • Bez příplatku v případě platby akontace (přímé platby) převodem, pokud je vyžadována. Při platbě akontace na dobírku 120 Kč.
  • Zboží zakoupíte na splátky přímo z domova nebo na jedné z našich poboček. V případě, že zvolíte úvěr s akontací (přímou platbou), např. uvěr "10x10", můžete si zvolit zda přímou platbu (v tomto případě 1/10 z ceny zboží) uhradíte na dobírku nebo převodem z účtu. Veškeré informace a postup se dozvíte v odkazu splátky v dolním menu.