ČR vs. EU distribuce

Mobilní telefony určené pro český trh (ČR distribuce):

Tento mobilní telefon byl určen výrobcem pro trh České republiky. V tomto mobilní telefonu je nahraný software v českém jazyce přímo výrobcem, a při přehrání nebo aktualizaci softwaru nedochází ke ztrátě českého jazyka. V případě reklamace lze mobilní telefon reklamovat v kterémkoliv autorizovaném servisním středisku na území České nebo Slovenské republiky (není nutné zasílat prodejci).

  • + Reklamaci lze uplatnit v kterémkoliv autorizovaném servsním středisku
  • + Doba pro vyřízení reklamace je 30 dní
  • + Při přehrání softwaru nedojde ke ztrátě češtiny
  • + Balení obsahuje tištěný návod
  • - Vyšší cena
  • - Mobilní telefon může nést znaky českého operátora

Dovozové mobilní telefony (EU distribuce):

Tento mobilní telefon byl výrobcem určen pro jiný trh, než pro trh České republiky. Jedná se o telefony pocházející především ze zemí EU jako je Polsko, Neměcko, Itálie, Maďarsko apod. V tomto mobilním telefonu je provedena úprava software, tak aby byl mobilní telefon v českém jazyce. Dovozové mobilní telefony se reklamují pouze u prodejce, u kterého bylo zboží zakoupeno, a dále se reklamované zboží zasílá do zahraničního servisního střediska k opravě nebo dokončení opravy (né vždy o této situaci musí být zákazník/objednavatel reklamace vyrozumněn). Při aktualizaci nebo přehrání softwaru uživatelem může dojít na mobilním telefonu k nastevní do továrního nastavení, kde není český jazyk. Mobilní telefon může obsahovat menu nebo logo na krytech zahraničního operátora - v případě dotazu e-mailem Vám radi zodpovíme, zda se jedná o mobilní telefon, který tyto znaky nese či nikoliv.

  • + Nižší cena
  • + Telefony jsou zpravidla dříve na trhu než ČR distribuce
  • - Reklamace se uplatňuje pouze u prodejce
  • - Doba pro vyřízení reklamace se může protáhnout smluvní lhůtu až 60 dní
  • - Mobilní telefon může nést znaky zahraničního operátora vč. předinstalových aplikací operátora